Şikayet istatistiği

İSTATİSTİK BELLİ OLDU
Kırıkkale'de, 2019 yılında İl Tüketici Hakem Heyetine iletilen bin 844 tüketici şikayetinin yüzde 86'sı karara bağlandı. En çok şikayet 913 başvuru ile ayıplı mal ve hizmet konusunda oldu. Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğünden yapılan açıklamada, 2019 yılı içerisinde, Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetine bin 525 tüketici şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi. 2018 yılından devreden 319 dosyayla birlikte bin 844 tüketici şikayetine 2019 yılı içerisinde işlem yapıldığı ve bin 586 dosyanın karara bağlandığı aktarıldı. Karara bağlanan bu dosyalardan 928'inin tüketici lehine, 606'sının tüketici aleyhine, 52'sine de görevsizlik kararı verildiği belirtildi.
KARAR BAĞLANDI
Açıklama da şu bilgiler yer aldı: "Tüketici Hakem Heyetleri 6502 sayılı kanunla kurulmuştur. Kanun gereği Hakem Heyeti Ticaret İl Müdürlüğünün uhdesindedir. İllerde Tüketici Hakem Heyeti Başkanları Ticaret İl Müdürleridir. Tüketici Hakem Heyetlerinde Baro, Belediye, KESOB, TSO, Tüketici Derneğinin temsilcileri görev yapmaktadır. Kanun gereği 15 günde bir toplanarak dosyası tekemmül etmiş şikayetlere karar verilmektedir. İşlem yapılan bu şikayetlerden bin 586 başvuru karara bağlanmıştır.”
YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış 'İLK YORUMU SEN YAP'
Bunlar da ilginizi çekebilir
Süre uzatıldı
Kırıkkale Servisçiler ve Nakliyeciler Odası Başkanı Behsat Yerlikaya, SRC belgesi kullanım yaşının 69’a çıkarıldığını duyurdu. EKONOMİ
Üç yeni araç geldi
Yahşihan Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve saha çalışmalarına hız kazandırmak amacıyla araç envanterini genişletmeye devam ediyor. Belediye, son olarak bünyesine 1 adet beko loder, 1 adet arazöz ve yerli üretim TOGG kazandırdı.EKONOMİ
Savunmada güç birliği
Türk Metal Sendikası Genel Başkanı Uysal Altundağ, Makine ve Kimya Endüstrisi A.Ş. (MKE) Genel Müdürü İlhami Keleş’i makamında ziyaret ederek savunma sanayindeki iş gücü ve stratejik hedefler üzerine görüş alışverişinde bulundu.EKONOMİ
Destek hesaplarda
Kırıkkale Belediyesi, sosyal belediyecilik çalışmaları kapsamında hayata geçirdiği "Pazar Desteği" projesiyle ihtiyaç sahibi emeklilere Aralık ayı ödemeleri hesaplara yattı. EKONOMİ
Raflara denetim
Kırıkkale Tarım ve Orman İl Müdürlüğü, yılbaşı öncesi artan gıda tüketimi nedeniyle denetimlerin sıkılaştırıldığını duyurdu. EKONOMİ
Safran hasadı
Kırıkkale Tarım ve Orman İl Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen "Safran Kokulu Hayaller Projesi" meyvelerini vermeye başladı. EKONOMİ
Zengin il çıktık
TÜİK'in 2024 GSYH verileri, Kırıkkale'nin kişi başına düşen gelirde istikrarını sürdürdüğünü gösterdi. Sanayi ve savunma sektörlerinin güçlü olduğu il, Türkiye'nin en zengin illeri listesinde 22. sırada yer aldı.EKONOMİ






















