Facebook
Twitter
Şikayet istatistiği
İSTATİSTİK BELLİ OLDU
Kırıkkale'de, 2019 yılında İl Tüketici Hakem Heyetine iletilen bin 844 tüketici şikayetinin yüzde 86'sı karara bağlandı. En çok şikayet 913 başvuru ile ayıplı mal ve hizmet konusunda oldu. Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğünden yapılan açıklamada, 2019 yılı içerisinde, Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetine bin 525 tüketici şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi. 2018 yılından devreden 319 dosyayla birlikte bin 844 tüketici şikayetine 2019 yılı içerisinde işlem yapıldığı ve bin 586 dosyanın karara bağlandığı aktarıldı. Karara bağlanan bu dosyalardan 928'inin tüketici lehine, 606'sının tüketici aleyhine, 52'sine de görevsizlik kararı verildiği belirtildi.
KARAR BAĞLANDI
Açıklama da şu bilgiler yer aldı: "Tüketici Hakem Heyetleri 6502 sayılı kanunla kurulmuştur. Kanun gereği Hakem Heyeti Ticaret İl Müdürlüğünün uhdesindedir. İllerde Tüketici Hakem Heyeti Başkanları Ticaret İl Müdürleridir. Tüketici Hakem Heyetlerinde Baro, Belediye, KESOB, TSO, Tüketici Derneğinin temsilcileri görev yapmaktadır. Kanun gereği 15 günde bir toplanarak dosyası tekemmül etmiş şikayetlere karar verilmektedir. İşlem yapılan bu şikayetlerden bin 586 başvuru karara bağlanmıştır.”
YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış 'İLK YORUMU SEN YAP'
Bunlar da ilginizi çekebilir
Çocuk rakamı açıklandı
Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi (ADNKS) sonuçlarına göre 2023 yıl sonu itibarıyla...EKONOMİ
Önemli bir görüşme
DEİK Türkiye- Mali İş Konseyi Başkanı ve Anadolu Aslanları İşadamları Derneği (ASKON) Kırıkkale Şube Başkanı Savaş Geyik başkanlığındaki işadamları heyeti, Mali Sanayi ve Ticaret Bakanı Moussa Alassane Diallo ile bir toplantı gerçekleştirdi.EKONOMİ
Tohum dağıtıldı
Kırıkkale'de Tarım ve Orman Bakanlığı'nın desteği ile 6.000 kg sertifikalı kuru fasulye tohumu çiftçilere dağıtıldı. EKONOMİ
e-ticaret uyarısı geldi
Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası, üyelerine yönelik e-ticarette uzmanlık eğitimi hakkında bilgilendirme yaptı. EKONOMİ
Alışveriş uyarısı
Türkiye genelinde olduğu gibi Kırıkkale’de de çarşı ve pazarlarda Ramazan Bayramı heyecanı yaşanmaya başladı. EKONOMİ
Seralara inceleme
Kırıkkale İl Tarım ve Orman Müdürü Fatih Ateş, İlçe Müdürü ve teknik personellerle birlikte Hisarköy’deki seraları ziyaret etti.EKONOMİ
Bakan toplantı yaptı
Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır, Kırıkkale’de Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan sanayicilerle bir araya geldi. EKONOMİ
