Şikayet istatistiği

İSTATİSTİK BELLİ OLDU
Kırıkkale'de, 2019 yılında İl Tüketici Hakem Heyetine iletilen bin 844 tüketici şikayetinin yüzde 86'sı karara bağlandı. En çok şikayet 913 başvuru ile ayıplı mal ve hizmet konusunda oldu. Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğünden yapılan açıklamada, 2019 yılı içerisinde, Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetine bin 525 tüketici şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi. 2018 yılından devreden 319 dosyayla birlikte bin 844 tüketici şikayetine 2019 yılı içerisinde işlem yapıldığı ve bin 586 dosyanın karara bağlandığı aktarıldı. Karara bağlanan bu dosyalardan 928'inin tüketici lehine, 606'sının tüketici aleyhine, 52'sine de görevsizlik kararı verildiği belirtildi.
KARAR BAĞLANDI
Açıklama da şu bilgiler yer aldı: "Tüketici Hakem Heyetleri 6502 sayılı kanunla kurulmuştur. Kanun gereği Hakem Heyeti Ticaret İl Müdürlüğünün uhdesindedir. İllerde Tüketici Hakem Heyeti Başkanları Ticaret İl Müdürleridir. Tüketici Hakem Heyetlerinde Baro, Belediye, KESOB, TSO, Tüketici Derneğinin temsilcileri görev yapmaktadır. Kanun gereği 15 günde bir toplanarak dosyası tekemmül etmiş şikayetlere karar verilmektedir. İşlem yapılan bu şikayetlerden bin 586 başvuru karara bağlanmıştır.”
YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış 'İLK YORUMU SEN YAP'
Bunlar da ilginizi çekebilir
Safran hasadı
Kırıkkale Tarım ve Orman İl Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen "Safran Kokulu Hayaller Projesi" meyvelerini vermeye başladı. EKONOMİ
Zengin il çıktık
TÜİK'in 2024 GSYH verileri, Kırıkkale'nin kişi başına düşen gelirde istikrarını sürdürdüğünü gösterdi. Sanayi ve savunma sektörlerinin güçlü olduğu il, Türkiye'nin en zengin illeri listesinde 22. sırada yer aldı.EKONOMİ
Tarım zirvesi yapıldı
Kırıkkale İl Tarım ve Orman Müdürlüğü, tarımsal faaliyetleri değerlendirmek üzere İl Müdürü Fatih Ateş başkanlığında çevrim içi toplantı düzenledi.EKONOMİ
Azeri heyet geldi
Azerbaycan Savunma Sanayii Bakanlığı'na bağlı faaliyet gösteren Azer Silah Şirketi, Makine ve Kimya Endüstrisi Anonim Şirketi'ne (MKE AŞ) önemli bir ziyaret gerçekleştirdi.EKONOMİ
Fabrikalarda inceleme
Kırıkkale Valisi Mehmet Makas, kent ekonomisinin itici gücü olan sanayicileri ve üretim tesislerinde alın teri döken emekçi kardeşlerimizi iş yerlerinde ziyaret ederek, hemhal oldu.EKONOMİ
Köyler için hazırlık
Kırıkkale Valisi Mehmet Makas, 2026 yılı köy altyapı hizmetlerinin planlaması kapsamında, İl Özel İdaresi'ne ait Beton Santrali ve Kilit Parke Üretim Tesisi'ni ziyaret etti.EKONOMİ
Emlak için toplantı
Kırıkkale'de faaliyet gösteren emlak danışmanları, konut finansman süreçlerine dair en güncel bilgileri almak ve saha sorunlarına çözüm bulmak amacıyla önemli bir toplantıda bir araya geldi.EKONOMİ






















