Şikayet istatistiği

İSTATİSTİK BELLİ OLDU
Kırıkkale'de, 2019 yılında İl Tüketici Hakem Heyetine iletilen bin 844 tüketici şikayetinin yüzde 86'sı karara bağlandı. En çok şikayet 913 başvuru ile ayıplı mal ve hizmet konusunda oldu. Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğünden yapılan açıklamada, 2019 yılı içerisinde, Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetine bin 525 tüketici şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi. 2018 yılından devreden 319 dosyayla birlikte bin 844 tüketici şikayetine 2019 yılı içerisinde işlem yapıldığı ve bin 586 dosyanın karara bağlandığı aktarıldı. Karara bağlanan bu dosyalardan 928'inin tüketici lehine, 606'sının tüketici aleyhine, 52'sine de görevsizlik kararı verildiği belirtildi.
KARAR BAĞLANDI
Açıklama da şu bilgiler yer aldı: "Tüketici Hakem Heyetleri 6502 sayılı kanunla kurulmuştur. Kanun gereği Hakem Heyeti Ticaret İl Müdürlüğünün uhdesindedir. İllerde Tüketici Hakem Heyeti Başkanları Ticaret İl Müdürleridir. Tüketici Hakem Heyetlerinde Baro, Belediye, KESOB, TSO, Tüketici Derneğinin temsilcileri görev yapmaktadır. Kanun gereği 15 günde bir toplanarak dosyası tekemmül etmiş şikayetlere karar verilmektedir. İşlem yapılan bu şikayetlerden bin 586 başvuru karara bağlanmıştır.”
YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış 'İLK YORUMU SEN YAP'
Bunlar da ilginizi çekebilir
Hibe kepçe desteği
Ankara’da düzenlenen törenle teslim alınan yeni iş makinesi (kepçe), Keskin sokaklarında hizmet vermek için yola çıktı.EKONOMİ
Litvanya ile ortaklık
Türk savunma sanayisinin köklü kuruluşu Makine ve Kimya Endüstrisi (MKE) A.Ş., uluslararası iş birliği ağını genişletmeye devam ediyor. EKONOMİ
Altına hücum
Dünya genelindeki gelişmeler ve akaryakıt zamlarının ardından altın fiyatlarında yaşanan sert düşüş, Kırıkkale’de kuyumcu önlerinde uzun kuyruklar oluşmasına neden oldu.EKONOMİ
Akaryakıta dev zam
Küresel piyasalarda tırmanan ABD-İsrail ve İran gerilimi, akaryakıt fiyatlarını doğrudan vurdu. Brent petrol ve döviz kurundaki hareketlilik sonrası hem benzine hem de motorine büyük bir zam dalgası geldi.EKONOMİ
Üretim ikiye katlandı
Kırıkkale Belediyesi, Fen İşleri Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren Asfalt Plentini 3 ay süren titiz bir revizyon sürecinin ardından baştan aşağı yeniledi. EKONOMİ
MKE’den tarihi hamle
Makine ve Kimya Endüstrisi (MKE), 1 milyar doları aşan devasa yatırım bütçesiyle tarihinin en büyük kalkınma hamlesini başlatırken, bu stratejik planlamanın merkez üssü yine savunma sanayiinin kalbi Kırıkkale oldu.EKONOMİ
Otobüs ücretine zam
Kırıkkale ile Ankara arasında yolcu taşımacılığı yapan otobüs firmaları, artan işletme maliyetlerini gerekçe göstererek bilet fiyatlarında güncellemeye gitti.EKONOMİ






















