Şikayet istatistiği
İSTATİSTİK BELLİ OLDU
Kırıkkale'de, 2019 yılında İl Tüketici Hakem Heyetine iletilen bin 844 tüketici şikayetinin yüzde 86'sı karara bağlandı. En çok şikayet 913 başvuru ile ayıplı mal ve hizmet konusunda oldu. Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğünden yapılan açıklamada, 2019 yılı içerisinde, Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetine bin 525 tüketici şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi. 2018 yılından devreden 319 dosyayla birlikte bin 844 tüketici şikayetine 2019 yılı içerisinde işlem yapıldığı ve bin 586 dosyanın karara bağlandığı aktarıldı. Karara bağlanan bu dosyalardan 928'inin tüketici lehine, 606'sının tüketici aleyhine, 52'sine de görevsizlik kararı verildiği belirtildi.
KARAR BAĞLANDI
Açıklama da şu bilgiler yer aldı: "Tüketici Hakem Heyetleri 6502 sayılı kanunla kurulmuştur. Kanun gereği Hakem Heyeti Ticaret İl Müdürlüğünün uhdesindedir. İllerde Tüketici Hakem Heyeti Başkanları Ticaret İl Müdürleridir. Tüketici Hakem Heyetlerinde Baro, Belediye, KESOB, TSO, Tüketici Derneğinin temsilcileri görev yapmaktadır. Kanun gereği 15 günde bir toplanarak dosyası tekemmül etmiş şikayetlere karar verilmektedir. İşlem yapılan bu şikayetlerden bin 586 başvuru karara bağlanmıştır.”
YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış 'İLK YORUMU SEN YAP'
Bunlar da ilginizi çekebilir
BİRLİK ÇALIŞIYOR
Kırıkkale Belediye Başkanı Ahmet Önal, Yeşil Vadi Su Birliği tesislerinde başlatılan kapsamlı su altyapı çalışmaları hakkında önemli açıklamalarda bulundu.EKONOMİ
PAZAR DESTEĞİ YATTI
Kırıkkale Belediyesi pazar desteği kapsamında ihtiyaç sahibi emekli, engelli ve ailelerin Kırıkkale Kartlarına toplam 1 milyon 417 bin TL destek ödemesi yatırdı.EKONOMİ
ÇALIŞMA HIZ KAZANDI
Ankara-Samsun Yüksek Hızlı Tren projesinin başlangıç noktası olarak belirlenen Kırıkkale'nin Delice ilçesi, hattın en kritik lojistik üssü haline geliyor.EKONOMİ
22 TON TOHUM
Kırıkkale Tarım ve Orman Müdürlüğü, bitkisel üretimi geliştirme ve yerli üreticiyi destekleme vizyonu doğrultusunda Sulakyurt ilçesinde önemli bir projeyi hayata geçirdi.EKONOMİ
KENDİMİZ ÜRETİYORUZ
Kırıkkale asfalt plent tesisi üretime geçti! İl Genel Meclis Başkanı Hüseyin Ceylan, tesiste üretilen ilk sıcak asfaltın Kazmaca Köyü yollarına serildiğini müjdeleyerek köylerin modern ulaşıma kavuşacağını ifade etti.EKONOMİ
İŞ KURANA DESTEK
İŞKUR hibe desteği 2026 yılı 3. dönem başvuruları, Kırıkkale dahil 81 ilde eş zamanlı olarak erişime açıldı. EKONOMİ
HER BÜTÇEYE KURBANLIK
Kurban Bayramı’nın yaklaşmasıyla birlikte Kırıkkale’de kurbanlık alışverişinde hareketlilik artmaya başladı.EKONOMİ
